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シニアでも大丈夫?操作や設定の不安を解消

スマホ料金 家電

「乗り換えたいけど、自分には難しそう……」

これ、一番多い声です。
私の周りでも、パソコンには詳しいのに「料金は変えたいけど設定が怖くて」
と言ってそのまま何年も経っている方がいます。
その気持ち、よくわかります。

でも結論から言うと、思っているより全然難しくありません。
行動してみると、実にあっけないので早く行動しなかった自分に怒ってしまいます。


格安SIMは怖くないですよ
まとめページ|60代からのスマホ節約術|格安SIMへの乗り換えガイド【全10記事】

よくある不安、ひとつずつ見てみましょう

「SIMの設定なんて、自分にできるの?」

最近の格安SIMは、「初めての人が自分でできる」ことを前提に作られています。
同梱の説明書は丁寧で、図解入りです。
さらに公式サイトに動画解説が用意されているサービスも多く、画面を見ながら手順通りに進めるだけでOKです。
それでもわからなければYouTube動画で教えてくれています。
スマホ SIM 設定

「操作が難しそう」

乗り換えても、スマホ本体は今のまま使えますから買い替えなくていい場合がほとんどです。
画面の見た目も操作方法も以前の操作方法と変わりません。
「SIMを替える」というのは、いわばスマホの中の小さなカードを交換するだけ。
スマホの使い方を一から覚え直す必要はありません。
以前はSIMの大きさが3種類ありましたが、今は1種類で最新では物理SIMはなくスマホの中にeSIMとして記憶される方式に移行中です。

「トラブルが起きたらどうするの?」

格安SIMでも電話サポートやチャットサポートが用意されています。
昔は問い合わせで長時間待ちましたが、最近は対応が早く丁寧なサービスも増えてきました。
また、家電量販店でSIMの設定を有料でサポートしてくれるコーナーもあります。
「ひとりでやらなければ」と思わなくて大丈夫ですよ。
格安SIMの実店舗も地方で増えています。


不安なら「サポートが手厚いサービス」を選ぶ手もある

格安SIMの中でも、店舗サポートが受けられるサービスがあります。
たとえばイオンモバイルは昔から全国のイオンで対面サポートが受けられるため、シニアの方に選ばれることが多いです。
「オンラインだけは不安」という方は、こういった選択肢から入るのもひとつの方法です。
家電量販店のなかにも格安SIMコーナーが有ることがあるので探してみてください。


次回は、いよいよ「どのサービスを選べばいいか」を具体的にお伝えします。
選び方のポイントを知っておくだけで、迷いがぐっと減りますよ。


投稿者のanponchanのひとこと
「難しそう」という気持ちは、知らないから生まれるもの。
知ってしまえば、あっけないほど簡単で自分で不安がっていたのを笑ってしまいます。


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格安SIMは怖くないですよ
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